Notificări și destinatari email

Notificările opționale pot fi dezactivate fără a opri mesajele necesare contului, securității, formularelor și facturării. Organizația poate alege destinatari separați pentru facturare și pentru formulare/campanie. Mesajele de securitate merg doar la adresa de autentificare.

Pentru organizație

Deschide Setări → Notificari.

Notificări opționale

Comutatorul „Notificari si campanii optionale” controlează doar mesajele opționale: anunțuri despre campanie și campaniile de reactivare a donatorilor inițiate de organizație. Mesajele necesare contului, securității, formularelor și facturării rămân active indiferent de poziția lui. Schimbarea se salvează imediat.

Destinatari emailuri

Cardul „Destinatari emailuri” împarte mesajele organizației în trei categorii:

Categorie	Ce conține	Cine primește
„Cont si securitate”	Activarea contului, parole, acces de asistență și datele de autentificare ale beneficiarilor	Doar adresa de autentificare a organizației; nu poate fi schimbată aici
„Facturare si abonament”	Proforme, plăți, abonamente, credite SMS și invitații de reînnoire	Până la 3 adrese alese de organizație
„Formulare si campanie”	Formulare noi, linkuri blocate, exporturi, termene și rezumate ale campaniei	Până la 3 adrese alese de organizație

Pentru categoriile configurabile:

1. Scrie adresa în câmpul „Adresa de email” și apasă „Adauga”.
2. Pentru eliminare, apasă „Sterge …” (butonul cu X) de lângă adresă.

Rezultat: lista se salvează imediat și contorul arată n/3. La 3 adrese apare „Limita de 3 adrese este atinsa. Sterge o adresa pentru a adauga alta.”

Informație

Când lista unei categorii este goală, mesajele ei ajung la adresa de autentificare a organizației („Lista este goala, emailurile ajung la adresa contului”). Adăugarea unei adrese înlocuiește acest comportament: adresa contului nu mai primește automat categoria respectivă, decât dacă o adaugi explicit.

Aceste setări sunt preferințe de livrare, nu conturi suplimentare: adresele adăugate primesc emailuri, dar nu pot intra în aplicație. Adresa de autentificare a organizației nu se schimbă din aplicație; scrie la contact@formular.is dacă trebuie schimbată.

Pentru contul de beneficiar

În portal, deschide Notificari. Comutatorul „Emailuri optionale” permite sau oprește anunțurile generale despre campanii și platformă pentru acest cont. Emailurile necesare contului, parolei, formularelor și solicitărilor rămân active.

Emailurile opționale conțin și un link de dezabonare; acesta deschide pagina „Dezactiveaza emailurile optionale” și are același efect ca oprirea comutatorului.

Ce emailuri nu pot fi oprite

• Activarea contului, resetarea parolei și datele de acces trimise beneficiarilor.
• Confirmările de formular către contribuabil și organizație, aprobările și excluderile către contul de beneficiar.
• Proformele, confirmările de plată și notificările despre exporturi.

Dacă unul dintre aceste mesaje nu ajunge, verifică folderul spam și adresele configurate mai sus, apoi scrie la contact@formular.is.