Importul conturilor din CSV
Importul creează conturi noi, nu actualizează conturile existente. Descarcă modelul din „Importa CSV” și păstrează antetul exact Nume;IBAN;Email;Telefon. Fișierul trebuie să fie CSV UTF-8, cu separator ;, maximum 500 de rânduri de date și 512 KiB. Rândurile valide se creează imediat; cele respinse sunt afișate separat.
Înainte să începi
- Organizația are un abonament de bază activ și locuri libere în limita de conturi. Dacă limita este atinsă, dialogul afișează „Limita de conturi admise a fost atinsa.” și butonul „Importa conturile” este dezactivat.
- Fiecare rând înseamnă un cont nou. Beneficiarii care au deja un cont (același IBAN sau aceeași adresă de email) vor fi respinși, nu actualizați.
Pregătește fișierul
- Deschide Conturi și apasă „Importa CSV”.
- Apasă „Descarca model”. Primești
model-import-conturi.csv, care conține doar antetul. - Completează câte un rând pentru fiecare cont, în ordinea coloanelor:
Nume;IBAN;Email;Telefon. Toate cele patru coloane sunt obligatorii, iar fiecare rând trebuie să aibă exact patru valori. - Salvează ca CSV UTF-8 cu separator
;, nu ca XLSX. În Excel: „Salvare ca” → „CSV UTF-8 (delimitat prin virgulă)”; dacă Excel folosește,ca separator, schimbă separatorul de listă din setările regionale sau folosește un editor care permite alegerea lui.
Exemplu de conținut valid:
text
Nume;IBAN;Email;Telefon
Popescu Andrei;RO49AAAA1B31007593840000;andrei.popescu@exemplu.ro;0712345678
Ionescu Maria;RO13BBBB1B31007593840001;maria.ionescu@exemplu.ro;0723456789Importă
- În dialogul „Importa conturi CSV”, apasă „Alege fisier” și selectează fișierul. Numele și dimensiunea lui apar sub buton.
- Apasă „Importa conturile”.
- Citește rezultatul: „N conturi create, M randuri respinse”.
Rezultat: conturile create apar imediat în lista „Conturi de colectare”, active, fiecare cu propriul link de colectare. Rândurile respinse sunt afișate într-un tabel cu numărul rândului, datele trimise și motivul.
Atenție
Importul nu este „totul sau nimic”: rândurile valide sunt create chiar dacă altele sunt respinse, și nu există anulare. Dacă reîncarci fișierul complet, rândurile deja create vor fi respinse ca duplicate.
Corectează rândurile respinse
- Apasă „Descarca randurile respinse”. Primești
randuri-respinse.csv, cu același antet și doar rândurile respinse. - Corectează valorile într-un editor, folosind motivul din coloana „Erori”.
- Reîncarcă doar acest fișier corectat, cu aceiași pași de mai sus.
Motive frecvente de respingere
| Mesaj | Ce înseamnă |
|---|---|
| „Format CSV invalid. Folositi modelul descarcat.” | Antetul nu este exact Nume;IBAN;Email;Telefon, separatorul nu este ;, fișierul este gol sau nu este un CSV valid. Importul nu pornește. |
| „Fisierul contine mai mult de 500 de randuri.” / „Fisierul CSV este prea mare.” | Împarte fișierul în mai multe bucăți. |
| „Randul trebuie sa contina exact 4 coloane.” | Lipsește o valoare sau un ; în plus a creat o coloană suplimentară. |
| „IBAN-ul apare de mai multe ori in fisier.” / „Adresa de email apare de mai multe ori in fisier.” | Același beneficiar apare pe două rânduri; păstrează unul singur. |
| „IBAN-ul apartine unui cont existent.” / „Adresa de email apartine unui cont existent.” | Contul există deja; editează-l din „Conturi”, nu îl reimporta. |
| „Limita de conturi admise a fost atinsa.” | Rândurile de după ultimul loc liber nu au fost create. Eliberează locuri sau cumpără capacitate, apoi reîncarcă rândurile respinse. |
| Mesaj despre IBAN, email sau telefon invalid | Valoarea nu trece validarea; verifică cifrele IBAN-ului și formatul numărului de telefon. |