Sari la conținut

Importul conturilor din CSV ​

Importul creează conturi noi, nu actualizează conturile existente. Descarcă modelul din „Importa CSV” și păstrează antetul exact Nume;IBAN;Email;Telefon. Fișierul trebuie să fie CSV UTF-8, cu separator ;, maximum 500 de rânduri de date și 512 KiB. Rândurile valide se creează imediat; cele respinse sunt afișate separat.

Înainte să începi ​

  • Organizația are un abonament de bază activ și locuri libere în limita de conturi. Dacă limita este atinsă, dialogul afișează „Limita de conturi admise a fost atinsa.” și butonul „Importa conturile” este dezactivat.
  • Fiecare rând înseamnă un cont nou. Beneficiarii care au deja un cont (același IBAN sau aceeași adresă de email) vor fi respinși, nu actualizați.

Pregătește fișierul ​

  1. Deschide Conturi și apasă „Importa CSV”.
  2. Apasă „Descarca model”. Primești model-import-conturi.csv, care conține doar antetul.
  3. Completează câte un rând pentru fiecare cont, în ordinea coloanelor: Nume;IBAN;Email;Telefon. Toate cele patru coloane sunt obligatorii, iar fiecare rând trebuie să aibă exact patru valori.
  4. Salvează ca CSV UTF-8 cu separator ;, nu ca XLSX. În Excel: „Salvare ca” → „CSV UTF-8 (delimitat prin virgulă)”; dacă Excel folosește , ca separator, schimbă separatorul de listă din setările regionale sau folosește un editor care permite alegerea lui.

Exemplu de conținut valid:

text
Nume;IBAN;Email;Telefon
Popescu Andrei;RO49AAAA1B31007593840000;andrei.popescu@exemplu.ro;0712345678
Ionescu Maria;RO13BBBB1B31007593840001;maria.ionescu@exemplu.ro;0723456789

Importă ​

  1. În dialogul „Importa conturi CSV”, apasă „Alege fisier” și selectează fișierul. Numele și dimensiunea lui apar sub buton.
  2. Apasă „Importa conturile”.
  3. Citește rezultatul: „N conturi create, M randuri respinse”.

Rezultat: conturile create apar imediat în lista „Conturi de colectare”, active, fiecare cu propriul link de colectare. Rândurile respinse sunt afișate într-un tabel cu numărul rândului, datele trimise și motivul.

Atenție

Importul nu este „totul sau nimic”: rândurile valide sunt create chiar dacă altele sunt respinse, și nu există anulare. Dacă reîncarci fișierul complet, rândurile deja create vor fi respinse ca duplicate.

Corectează rândurile respinse ​

  1. Apasă „Descarca randurile respinse”. Primești randuri-respinse.csv, cu același antet și doar rândurile respinse.
  2. Corectează valorile într-un editor, folosind motivul din coloana „Erori”.
  3. Reîncarcă doar acest fișier corectat, cu aceiași pași de mai sus.

Motive frecvente de respingere ​

MesajCe înseamnă
„Format CSV invalid. Folositi modelul descarcat.”Antetul nu este exact Nume;IBAN;Email;Telefon, separatorul nu este ;, fișierul este gol sau nu este un CSV valid. Importul nu pornește.
„Fisierul contine mai mult de 500 de randuri.” / „Fisierul CSV este prea mare.”Împarte fișierul în mai multe bucăți.
„Randul trebuie sa contina exact 4 coloane.”Lipsește o valoare sau un ; în plus a creat o coloană suplimentară.
„IBAN-ul apare de mai multe ori in fisier.” / „Adresa de email apare de mai multe ori in fisier.”Același beneficiar apare pe două rânduri; păstrează unul singur.
„IBAN-ul apartine unui cont existent.” / „Adresa de email apartine unui cont existent.”Contul există deja; editează-l din „Conturi”, nu îl reimporta.
„Limita de conturi admise a fost atinsa.”Rândurile de după ultimul loc liber nu au fost create. Eliberează locuri sau cumpără capacitate, apoi reîncarcă rândurile respinse.
Mesaj despre IBAN, email sau telefon invalidValoarea nu trece validarea; verifică cifrele IBAN-ului și formatul numărului de telefon.